Beratungsmethoden und Beratungstechniken

Modul 1: Beratungskompetenz

Das Seminar «Kommunikations- und Beratungskompetenz» beinhaltet viele spannende und effiziente Kommunikations- und Veränderungstechniken aus dem NLP, dem Coaching und der Kurzzeitberatung. Sie ermöglichen im Coaching, in der professionellen Beratung und in der Therapie, ein ressourcen- und lösungsorientiertes Vorgehen. Diese Grundlagen und Techniken können aber auch für eine effektivere Kommunikation im privaten Leben genutzt werden.
Das Seminar «Kommunikations- und Beratungskompetenz für Fortgeschrittene» wird auch «Basismodul» genannt, weil es die Grundlagen vermittelt für die weiterführenden Module (Vorgehens- und Veränderungskompetenz).

Lernziele

• in kurzer Zeit Vertrauen und eine tragfähige Beziehung zur Gesprächspartnerin oder zum Gesprächspartner aufbauen (auch unter erschwerten Kommunikationsbedingungen)
• die Wahrnehmungsfähigkeit verfeinern, so dass die psycho-physiologischen Muster erkannt werden, welche für die Lösungssuche hilfreich sind
• die eigenen Kommunikationsmuster und -gewohnheiten erkennen, sowie das verbale und nonverbale Repertoire erweitern, um flexibler auf verschiedene Kommunikationsmuster zu reagieren
• Im Gespräch die passenden Ressourcen erkennen, mobilisieren und sicherstellen, dass diese im Problemkontext zur Verfügung stehen
• eine Zielsetzung mit dem Kunden erarbeiten, die motiviert und die so formuliert ist, dass das Ergebnis kontrolliert werden kann. Es gilt, Klagen, Wünsche, Konflikte sowie einschränkende Glaubenssätze (Überzeugungen) als Hindernisse auf dem Weg zur Zielformulierung wahrzunehmen und diese kreativ zu bewältigen.

Kursaufbau

4 Seminareinheiten (12 Kurstage)

• Aufbau einer Beziehung
• Beratungskompetenz
• Ressourcen mobilisieren
• Ziele definieren

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an alle, die Effektivität und Professionalität in ihrer Arbeit mit Menschen verbessern, oder die ihr Dienstleistungsangebot in einem beratenden Beruf erweitern möchten.

Kursleitung

Felix Baumgartner, Basel

Info über unsere Trainerinnen und Trainer

Kurszentrum Aarau, Laurenzenvorstadt 47, 5000 Aarau, Schweiz, Tel/Fax 062 823 10 10, info@kurszentrum.ch

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