Im zweiten Band der erfolgreichen Reihe zeigt Schulz von Thun, wie unterschiedlich Menschen kommunizieren und welche persönlichen Werte und Kommunikationsstile dahinterstecken. Das Buch hilft, die eigene Art zu sprechen besser zu verstehen und den Umgang mit anderen zu verbessern. Es bietet wertvolle Impulse zur Persönlichkeitsentwicklung durch bewusste Kommunikation – damit Gespräche gelingen und Beziehungen wachsen.
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