Framing - Die Kunst einen passenden Rahmen zu schaffen
Damit Veränderungsschritte und Interventionen von unseren Kunden verstanden und angenommen werden können, ist es notwendig, unsere Vorgehensweisen, deren Nutzen und Wirkung in einen auf den Kunden massgeschneiderten Rahmen (engl. Frame) zu stellen.
Mit Rahmen meinen wir Erklärungsmodelle, die auf die innere Landkarte unserer Kunden abgestimmt sind, die in ihrer subjektiven Wirklichkeit Sinn machen und sie motivieren. Für die Kunden ist es entscheidend, den Nutzen, Zweck und die zu erwartende Wirkung einer Intervention, Aufgabe oder der geplanten Vorgehensschritte zu verstehen. In dieser Weise abgeholt zu werden, ermöglicht den Kunden, sich mit Offenheit, Freude und Neugier auf die Veränderungsprozesse einzulassen.
Was hilft mir, den passenden Rahmen zu finden? Welche Werte sind in der Wirklichkeit meiner Kunden von entscheidender Bedeutung? Was beachte ich bei der Formulierung?
Neben dem Rahmen für die Intervention gibt es viele weitere Momente in der Beratung und in der Kommunikation ganz allgemein, wo die Konstruktion eines passenden Rahmens für die Wirksamkeit unserer Tätigkeit entscheidend ist.
Nutzen Die Fähigkeit, einen passenden Rahmen zu schaffen, ist in allen Beratungsphasen und Schlüsselmomenten von entscheidender Bedeutung. Das sorgfältige Einpassen – die Individualisierung - der lösungsorientierten Interventionen und Gesprächsmethoden ist massgebend für deren Wirksamkeit und Effektivität. Die Vermittlung und das Training dieser Framing-Techniken und Vorgehensweisen gibt Sicherheit und ermöglicht, eine grosse Flexibilität in der Anwendung der lösungsorientierten Beratungsmethoden in der Praxis. In dieser Hinsicht ist das Seminar ein Meilenstein für die Professionalität im lösungsorientierten Vorgehen. Dieses Seminar empfehlen wir allen Kursteilnehmenden, die ihre Wirksamkeit und Professionalität in der Anwendung der lösungsorientierten Methoden – die sie in den Modulen 2,3 oder 4 erworben haben – entscheidend verbessern wollen.
Voraussetzung Absolventen Modul 1 und Modul 2
- Kursprogramme als PDF
- Fragen? Unser Sekretariat berät Sie gerne.